Oi, gente!
Sempre tento ser o mais transparente possível quanto ao tamanho, os materiais e a aparência das peças. Se por algum motivo você não ficou feliz com sua compra ou teve problema com o transporte, é só seguir essas orientações:
Prazo para Devolução:
Você tem até 7 dias corridos após receber o produto para solicitar a devolução (por motivos de arrependimento ou defeito).
Condição do Produto:
Em caso de arrependimento, a peça precisa estar em boas condições como você recebeu: sem avarias, sem marcas e sem nenhum sinal de uso. (Afinal, é artesanal e feito com carinho!)
Problema com a Transportadora?
Achou a embalagem violada ou a peça danificada? Me avise em até 48h após o recebimento!
Envie fotos claras da embalagem e do produto pra: [[email protected]] ou [@periponto].
(Juntos, resolvemos direto com os Correios!)
Como Solicitar a devolução:
Mande um e-mail pra [[email protected]] com:
Importante:
✖️ Peças danificadas por uso ou fora do prazo não serão aceitas.
✖️ Frete de devolução por arrependimento é por conta do cliente.
